El MBA de ESAN forma líderes estratégicos para dirigir grandes empresas.

Por: Jhonnatan Horna. Profesor del área de Operaciones y Tecnologías de la Información de ESAN Graduate School of Business.

Cada vez que converso con colegas, reviso informes especializados o asisto a eventos, me queda clarísimo: la transformación digital ya no es solo una iniciativa opcional en las empresas peruanas, es una prioridad real. Y en ese camino, la inteligencia artificial (IA) está jugando un papel protagónico.

Según el informe “CIO Playbook 2025” de Lenovo e IDC, más del 60% de las empresas en Perú están considerando implementar PCs con IA, y un 28% ya las está probando. Además, se proyecta que la inversión en IA dentro del gasto de TI se multiplicará por 3.9 este año. O sea, estamos hablando de una verdadera aceleración.

Por su parte, el estudio “Madurez Digital en el Perú” de Ernst & Young indica que el 76% de las empresas ya inició su proceso de transformación digital. ¿Qué significa eso en la práctica? Que cada vez más empresas peruanas están integrando tecnología en todos sus procesos: desde cómo atienden a sus clientes hasta cómo toman decisiones estratégicas. Pero claro, no todas avanzan al mismo ritmo. Muchas aún están explorando, experimentando o incluso dudando.

A mí lo que más me entusiasma es ver cómo la IA deja de ser solo una herramienta de automatización para convertirse en un recurso clave para innovar. Desde analizar datos complejos hasta optimizar cadenas de suministro o personalizar experiencias, las posibilidades son enormes.

Eso sí, no todo está resuelto. Todavía hay barreras importantes como la escasez de talento digital, culturas organizacionales que se resisten al cambio y, en muchos casos, la simple incertidumbre sobre por dónde empezar. Aun así, estoy convencido de que las empresas peruanas que se atrevan a dar el paso, aunque sea con dudas al principio, que prueben, se equivoquen y aprendan rápido, son las que van a liderar esta nueva etapa. La transformación digital no espera, y la IA tampoco. Las empresas que abracen este cambio van a estar mejor posicionadas para liderar lo que viene.

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